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当屹立在冰雪中的交警受到赞美时，他们却在“反思”
为彻底消除安全隐患，近日，赤峰市交警支队一大队车管所组织开展了对逾期未审验，逾期未换证的重点驾驶人全面清查工作，清查过程中，出现了一位特殊的驾驶人……
工作中，车管所民警拨通了一位驾驶人的电话，告知该驾驶人其驾驶证已逾期未审验，电话那头，驾驶人停顿了一会儿后说，“我已经没有腿了，开不了车了，还审什么证，那个证我不要了！”
得知此情况后，车管所立即安排工作人员携带相关资料，主动上门为其办理了机动车驾驶证注销手续。
驾驶人卢先生握着车管所工作人员的手激动地说，“没想到真的有交警到家里来，为我办理业务，做梦都没想到，还以为你们就是说一说呢！”
业务办理完，车管所民警还主动为卢先生一家送上慰问品。
此次上门服务过后，车管所民警进行了反思总结：
我们只是做了应该做的，群众却给予高度的评价和赞誉。我们把服务重点，放在了大众群体上，服务社会、服务群众的水平还有很大的提升空间，今后的工作中，要努力弥补原来对特殊群体驾驶人服务的不足，努力将服务范围无限放大，对上门服务的对象、时间和地点开展有针对性的改变，让驾驶人及时知晓、及时享受到车管所提供的最优质、最温馨的服务。
看到如此认真负责地蜀黍，在冰冷的雪天里，感觉暖暖哒 ～
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供稿/赤峰市交警支队 编辑/王晴 审核/李岩